每对即将步入婚姻的准新人们在备婚过程中就是各种结婚用品买买买，但是买什么？去哪里买？很多新人却摸不着头脑。下面就给大家分享一下通常结婚用品去哪里买以及有什么优缺点？
1、结婚用品专卖店
结婚用品种类繁多，包括喜糖、请柬、床上用品、婚房装饰用品等等，新人想要购买这些商品，可以分别到相应的线下专卖店去购买。通常线下专卖店购买的结婚用品质量和售后都不用担心，建议新人可以在一家店里多购买几样，这样折扣也比较大。
优点：可以看到实物，质量和售后有保障
缺点：购买需要东奔西跑，价格偏高
2、小商品市场
几乎每个地方都有当地的小商品市场，甚至还有专门的结婚用品小商品市场。这类小商品市场各种用品都有，而且可以讨价还价，如果你买的比较多或者会砍价，还可以以批发价购入结婚用品。但是小商品市场上的商品质量差别比较大，新人挑选哟啊货比三家，仔细挑选。
优点：商品种类齐全、价格优惠
缺点：商品质量参差不齐，价格虚高，新人要会讨价还价
3、婚庆展览?
婚庆展览是涉及到婚纱摄影、婚纱礼服、钻石珠宝、婚庆用品、婚庆服务以及婚宴酒店更一站式采购会。每年北京、上海、杭州、武汉、广州、成都和天津等国内比较大的城市都会举办婚博会，婚博会现场大牌云集，在这里新人可以尽情对比众多品牌，新人不仅可以省时，省力，省钱，简单快捷完成一站式采购。而且展会现场福利多多，新人可以以十分优惠的价格找到心仪的商品。
优点：种类齐全、价格优惠、一站式购齐所有商品
缺点：新人需要专门抽出时间挑选和比较
4、网上购买
现在网络购物非常便利，对于没有时间和精力实地采购的新人们来说，可以利用平时休息的时间，在网络上挑选。目前网上选购结婚用品的渠道主要有中国婚博会等专门的婚嫁网站平台、淘宝、京东等B2B电商类平台等。
优点：种类齐全，价格优惠，方便快捷
缺点：看不到实物，售后比较麻烦
婚庆床上用品怎么挑选有什么注意事项
干货！顾客要求退换货，如何应对？
引导语：顾客要求退换货，如何应对?在零售终端，顾客要求退换货是很常见的售后环节，那么我们应该如何应对呢?下面我们来看一下具体内容。
有时顾客提出退换货要求时，BA并没有权利来给顾客退换货，而有时顾客的情况又实在不符合退换货的标准。这时候BA该怎么办?
具体问题具体分析，品观君为大家总结了以下5大场景8种话术，让你轻松应对各类要求退换货的顾客!
场景一、顾客因过敏问题要求退换货
出现了“过敏”问题，顾客一定是怒气冲冲的状态。如果店长或BA还在跟顾客谈什么“包装完整”、“保留电脑小票”、“过敏要有区级以上医院证明”等等，顾客只会更加愤怒。
话术一：“姐，实在对不起，不管因为任何原因引起的过敏，我都愿意在我这里给你带来安慰，我现在就帮你办理退款，然后再陪您聊聊过敏后注意的事项，来，这边走。”
话术二：“您先不要着急，我非常理解您现在的心情，您放心，我们同事正在帮您办理退款。我和您聊聊日常的护肤方法，看能不能找到过敏的原因…”
总而言之，遇到了因“过敏”而要退换货的顾客，BA一定要先表明态度，给顾客“降温”，然后办理退款、建立信任，并通过交流，礼貌婉转说明过敏的多发原因，比如饮食、换季等等。最后，BA应嘱咐顾客过敏注意事项，并告知她正确的护肤品使用和保养方法。
场景二、顾客因价格原因要求退换货
除了过敏，还有一种让人哭笑不得的退货原因，即在店内买完后发现网上或别人家卖得更便宜。这个时候，要分清楚三种情况：1、是不是同一件产品别处更便宜;2、是不是网上卖更便宜;3、卖得更便宜的是因为商品的定价还是折扣。
话术一：(不是同一件产品)“姐，我很理解您的心情，不过您看到的价格更便宜的产品，虽然看起来和您所买的这款产品类似，但是所用的原料、技术都不一样，在实际体验上也有差异。咱们买护肤品最重要的就是合适，您只要坚持使用这款产品，一定能看到效果。”
话术二：(网络上同款产品更便宜)“姐，您也知道网络上假货问题非常普遍，我们店铺有正品的保证，价格虽然高一点但您买得更放心呀。我们现在可以帮您退货，不过之后万一您在网上买到了假货，那时候就真退不了了。”
话术三：(店内同款产品在打折)“姐，最近店内的这款产品因为在做活动所以有所优惠，但是活动结束后产品又会恢复原价，希望您能够理解。您想想，如果因为活动折扣更便宜就要给之前卖出去的产品退货，那么就失去了促销的意义。抱歉我们不能给您退货，不过我可以额外送您一个赠品/现金券，您看可以吗?”
面对价格原因，大部分门店都是不能接受退货的。在确实不能接受顾客退货的时候，BA应该一开始就清楚地说明理由，并注意措辞、态度等。同时，BA也可以适当赠送顾客一些小礼品、现金券，安抚顾客的情绪。
场景三、顾客被闺蜜说服要求退换货
遇到被闺蜜说服来退换货的顾客，BA不能表现出不耐烦的样子。只要处理得当，还能让顾客的闺蜜也成为店铺的忠实顾客。
话术：“姐，您说的问题我都清楚了，非常羡慕您有这么在意您的好闺蜜，没关系，我们店内的承诺本来就是不满意就退货，我们说到做到。今天您跟您的闺蜜辛苦跑过来，我先帮您退款，然后再赠送您和您的闺蜜一次免费彩妆或者美甲服务，希望你们以后继续支持我们店，也让你们自己越来越美丽，今天就当我们交个好朋友了!”
场景四、顾客威胁店铺不退货就不离店
有些顾客无端要求退货，并且威胁不解决就不离店。这种情况的发生，还会影响到店铺的其他顾客，因而需要更加妥善的处理。
话术：(在人多的情况下，将她请到店里的一角单独沟通，给她倒杯水，让她坐下来)“请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的。我们同事正在帮您办理退款，您能不能和我聊聊主要是对产品哪方面不满意，我们以后会不断改进。”
场景五、因其他原因要求退换货
除了上述情况，也有顾客因为一些其他原因要求退换货。比如BA在销售中说的效果太夸张了，没有达到实际效果;或是顾客买了之后又因为种种原因后悔了等等。
话术：“姐您好，可能您还不太了解这个品牌，不过您产生任何的疑问都是正常的，我先帮您退款，同时赠送您该品牌一个价值XX元的旅行装，您可以继续了解一下。是我一开始没有给您信心，希望您试用好了，继续支持我和我们店。”
总而言之，面对“来势汹汹”要求退换货的顾客，BA不要不知所措，或是态度生硬地接待顾客。
无论是哪种情况，BA首先都要安抚好顾客的情绪，耐心地询问是什么原因要退货，告诉她店铺的品质和保障。针对不同的情况，可以采取不同的解决方案。
如果是因顾客误解而退货，BA要尽力把顾客心中的忧虑化解，并加以鼓励。而如果问题真的存在，BA也可以尝试换货不退货，缓和顾客的情绪并安慰，然后为顾客换一套等价、合意的产品。现在很多店内都会宣传“不满意就退货!”，因此遇到顾客只要求退货的情况，BA也要爽快退货并做好服务。
事实上，顾客前来退换货也是一次让BA了解顾客、提升销售的机会。在和顾客沟通交流过程中，我们可以发现问题，在后期销售中有效避免。例如，超出预算了，BA可以及时进行调整，不至于流失顾客。或是，顾客有更中意的品牌，BA可以去强化自身产品的优势。
公司退换货制度
为完善售后的服务系统，力求使消费者更满意，本公司实行退、换货制度，据此依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它相关规定拟订本制度。
凡符合退、换货条件并得到批准退换货的客户，请按下列条款执行（特殊产品规定的其它退、换货制度除外）：
一、退、换货对象：
所有购买公司产品的.顾客，无论采用何种送货方式和付款方式的，都可根据本规定办理退、换货。
二、退、换货条件：
1、存在质量问题的产品（由于自身原因造成产品质量问题的，本公司不负责）。
2、促销、清仓商品不得退、换。
3、所换商品必须符合以下基本条件：
①商品未被污染；
②所换商品的包装完好无损（包括内外包装），并不影响二次销售；
③随产品附带的资料，包括：产品合格证、产品说明书等；
④随该件商品附送的赠品；
⑤相关单据，包括：出具的送/收货单、签收单、发票等。
4、所退商品必须符合以下基本条件：
①商品未被污染；
②所换商品的包装完好无损（包括内外包装），并不影响二次销售；
③随产品附带的资料，包括：产品合格证、产品说明书等；
④随该件商品附送的赠品及公司手册、宣传资料、促销用品、公司内部资料等；
⑤相关单据，包括：出具的送/收货单、签收单、发票等。
三、退、换货时限：
1、国内客户自我方发货之日起，三十日之内可以办理换货。
2、国内客户自在我方购货之日起，七日之内可以办理退货。 3、每周的星期三为本公司办理换货时间。
四、退、换货手续：
1、如果符合退、换货条件规定的，请在退、换货前以电话的方式与本公司联系，告知需退、换商品的品名、数量、地址等，或登陆本公司网站下载并如实、准确无误地填写《退/换货登记表》传真至本公司，本公司在收到《退/换货登记表》后，我们的售后服务专员将会马上同退、换货人取得联系，响应退、换货人的退换货要求。
2、所退、换的商品由本公司物流部统一验收，货物验收无误后由物流部主管将《退/换货登记表》交公司事业部总监初审签字，总监确认签字后报主管副总裁审核签字，然后报请总裁批准方可准允退、换货。
3、经审核批准退、换货后，物流部负责人即时与该退、换货人联系，通知退、换货人将所退、换商品发送至本公司。
五、退款的处理办法：
由退货产生的退款，我们在收到所退货物并验收无误后把它体现到顾客的帐户余额中，顾客可以
直接使用帐户余额中的资金选购其他同类商品。
六、退、换货的注意事项：
1、换货处理只能换此订单中的“同一商品”或相同零售价的产品。
2、所有退、换货的运输费及包装损耗费由对方负责。
3、顾客可以拨打本公司的售后服务热线电话进行咨询。
附：退/换货登记表一份。
;衣服退换货法律规定三包法
婚庆床上用品怎么挑选
1、看习俗
中国人结婚一般都爱红色，床上用品也不例外。选用红色也就是想图个热闹、让大喜的日子能更添几分喜庆。其实现在床上用品品种颜色十分丰富，新人们在床上用品颜色的选择上不用拘泥于传统的结婚用的传统红色，特别是五月将要结婚的新人，可以选择较清爽的颜色，如淡粉色、粉蓝色等，甚至选用和传统婚庆相对的米白、翡翠绿等颜色的床上用品，也可以迎合青春的活力气息。
2、看价格
床上用品也是讲究品牌的，知名品牌的价格相对昂贵，不过“一分价钱一分货”，质量上去了，生活品质自然也有保证了。所以，新人们看好品牌床上用品后，要根据自己的经济实力来决定。现在很多商场在节假日期间都会有优惠活动，就床上用品而言，不但折扣较厉害，还有小礼品派送的。
有什么注意事项
1、选品牌
选择一款有档次的品牌，自己睡着舒心，而且品牌的婚庆床上用品也能彰显出独特的家居品味。一般结婚床上用品品牌有，ESPRIT、馨亭、恐龙、富安娜、安睡宝、澳西奴、雅兰、POLO等中档品牌：梦洁、雅芳婷、富士、雅诺士、澳洲千年、罗莱、卡撒、红枫等。
2、选颜色
对于婚庆来说，颜色多是喜庆的中国红。现在中国红的床上用品很多的，款式、花色都非常富于变化和个性。另外，粉红色的结婚床上用品是非常不错的选择。
3、选面料
结婚床上用品面料选全棉的好。是用斜纹的，透气性好。如果是印花的，是用活性印染的，环保。被心、枕心嘛，用蚕丝被，羽绒，羊毛被都不错。
4、选套件
现在市面上比较普遍的结婚床上用品主要有四件套、七件套、八件套及九件套等，在挑选时，可以根据自己的预算及喜好来定夺。小编建议一般七件套或八件套就比较的合适。但是也可以根据自己的喜好自由选择。
法律分析：第一条“三包”范围及期限。
1、西服、大衣、裘皮服装三包期为六个月。
2、羊毛衫及其他服装、床上用品三包期为三个月。
3、童装、针织内衣及纺织制品三包期为一个月。
4、凡购买100元以上的针纺织品、服装类商品实行“三包卡”制度。
第二条有下列情况之一者，给予更换或退货，不收折旧费。不符合国家《消费品使用说明 纺织品和服装使用说明》规定，标识、号型与实际不符者；左右衣袖、裤腿宽窄、长短不一致、裤缝歪斜、疵点、色差超过标准者;缩水率、染色牢度不符合该产品标准相应等级者正常使用后，面料严重起球、披裂（拔丝）超出标准要求者；正确洗涤后，粘合衬出现严重起皱、起泡超出标准要求者。
第三条 缝线开线，饰件破损、脱落者给予免费修理，不能修理者给予更换或一次性作价处理。修理，本市不超过七天，外地不超过一个月，超过时间不能修好者予以更换；三包期内两次修理后，仍不能使用者，给予更换。
第四条 符合更换条件，但无同品牌、同型号者予以退货不愿更换而要求退货者，收取折旧费。
第五条折旧费自购买之日起按售价每日0.2%计算；一次性作价处理者，可视穿着时间，磨损程度，按售价的10%-30%退款。
第六条下列情况不实行三包。
1、超过三包期限的；
2、由于使用、洗涤、保管不当造成的划伤、沾色、掉色、缩水、披裂、虫蛀、起毛起球、破损的；
3、已标名“处理品”，“等外品”的；
4、自行修理或拆动的。
5、无有效购物凭证的。
第七条 纺织品、服装类商品质量“三包卡”由质量技术监督局统一制作发放。
第八条 本规定由质量技术监督局负责解释
1：在购买后七天内,吊卡未剪、未穿过、未洗涤过的服装尺码不合的可包换；
2：开包装时发现服装严重开线、变形、色染不均匀、有明显破损和油渍的可包换；
3：在购买后七天内，第一次正常洗涤时发现服装严重脱色、变形，经检测确认后可包。
法律依据：《中华人民共和国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。
生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。
京公网安备11000000000001号
京ICP备11000001号