工作目标：

1. 短期目标：在未来三个月内，通过市场调研和数据分析，准确评估消费者支出疲软对海伦特洛伊家电销售的影响程度。

2. 中期目标：在接下来的六个月内，制定并实施一系列营销策略和成本控制措施，以减轻消费者支出疲软带来的负面影响。

3. 长期目标：在未来一年内，建立一个灵活的市场响应机制，确保公司能够快速适应消费者支出的变化，保持市场份额和盈利能力。

所需资源：

1. 市场调研团队：负责收集和分析消费者支出数据，评估市场趋势。

2. 营销部门：负责制定和执行针对性的营销活动，吸引消费者。

3. 财务部门：负责监控成本和收入，确保财务健康。

4. 数据分析软件：用于处理大量市场数据，提供决策支持。

5. 预算：为市场调研、营销活动和成本控制措施提供资金支持。

风险预测：

1. 消费者支出持续下降：可能导致销售额大幅下滑，影响公司盈利。

2. 竞争对手采取激进策略：可能抢占市场份额，加剧竞争压力。

3. 供应链中断：可能影响产品供应，导致销售损失。

4. 营销活动效果不佳：可能导致资源浪费，未能有效吸引消费者。

跟进与评估：

1. 定期市场调研报告：每月发布一次，跟踪消费者支出变化和市场趋势。

2. 营销活动效果评估：每季度进行一次，分析营销活动的成效和改进点。

3. 财务报告：每月审查一次，监控成本控制和收入情况。

4. 风险管理会议：每季度召开一次，讨论潜在风险和应对策略。

5. 年度总结报告：年底进行一次，总结全年工作成效，制定下一年度计划。

通过这份工作计划，海伦特洛伊家电将能够更好地应对美国消费者支出疲软的挑战，确保公司的稳定发展和市场竞争力。