在科技日新月异的今天，各行各业都在积极探索如何利用新技术提升工作效率和服务质量，而在云南省楚雄州牟定县凤屯派出所，一位90后民警代昀昊，通过自制黑科技警民联系卡，不仅为村里的留守老人提供了极大的便利，也展现了新时代警务工作的智慧与温情，这一创新举措不仅赢得了群众的广泛赞誉，也为公安机关的社区警务工作提供了新的思路和启示。

一、创新背景：留守老人的困境与警务工作的挑战

凤屯镇是牟定县的劳务输出大镇，大量年轻人外出务工，留下许多老人独自在家，这些留守老人不仅面临着生活上的诸多不便，更在紧急情况下难以迅速求助，传统的纸质警民联系卡，由于字体小、老人识字率低以及操作不便等问题，往往难以发挥应有的作用，许多老人在遇到危险和困难时，无法第一时间联系到警方，错过了最佳救援或破案时间，这不仅给老人自身带来了安全隐患，也让派出所的工作陷入了被动。

代昀昊在日常工作中深刻体会到了这一问题的严峻性，他了解到，尽管许多老人配备了智能手机，但由于不熟悉操作，加上常年干农活导致手指粗糙龟裂，连手机屏幕都难以点亮，更不用说拨打报警电话了，他萌生了利用新技术改进警民联系方式的想法。

二、创新实践：NFC技术的巧妙应用

灵感来源于代昀昊的一次日常经历，当他用自己的NFC钥匙扣打开家门时，突然想到可以利用NFC（近场无线通讯）技术制作一款警民联系卡，NFC技术广泛应用于门禁卡、公交卡等，具有操作简便、成本低廉的特点，代昀昊上网查看后发现，制作这样的NFC贴片成本不到5毛钱，于是他便动手制作了第一批卡片。

这些卡片上印有民警的头像和联系方式，只要将手机与贴片靠近，就能自动拨打电话，这种设计不仅解决了老人识字率低和操作不便的问题，还大大提高了求助的效率和准确性，代昀昊将这批卡片发放给了村里的留守老人，并耐心地教他们如何使用。

三、创新成效：一次出警中的大显身手

不久之后，这批不起眼的黑科技卡片在一次出警中发挥了重要作用，凤屯镇突降大雨，辖区巴大爷的老伴外出干农活一直未归，周围还停了电，焦急的巴大爷一时慌了神，但随后他想起了几天前民警发放的NFC警民联系卡，他将卡片一贴手机，便成功拨通了电话，民警迅速赶到巴大爷家中了解情况，并在附近找到了因避雨被困在半路的老人，巴大爷对这张小小的卡片赞不绝口，感慨地说：“你们这个警民联系卡真的是用了心了。”

这次事件不仅让代昀昊的创新得到了验证，也让派出所的领导看到了这一举措的潜力，随后，所长按照代昀昊的构想，对辖区所有的警民联系卡进行了升级，在第一批NFC贴片的基础上，划分了颜色，绿色代表户籍民警，红色代表社区民警和报警电话，还将每十户划分成一个区域，设置了“中心户长”，并将“十户一体”的户长们也纳入了卡片中，这样，即使老人没有手机或手机无法安装NFC功能，派出所也能通过中心户长了解到老人的动态，及时响应他们的需求。

四、创新意义：智慧警务与贴心服务的完美结合

代昀昊自制的黑科技警民联系卡，不仅是一项技术创新，更是一次警务理念的革新，它体现了公安机关以人民为中心的发展思想，将科技手段与贴心服务相结合，为群众提供了更加便捷、高效的求助方式，这一创新举措不仅提高了警务工作的效率和质量，也增强了群众的获得感和满意度。

从技术的角度来看，NFC技术的应用大大降低了求助的门槛和成本，老人无需记住复杂的电话号码，也无需进行繁琐的操作，只需将手机与贴片靠近，就能自动拨打电话，这种设计不仅符合老年人的使用习惯，也体现了科技的人性化和便捷性。

从服务的角度来看，这一创新举措体现了公安机关对群众的深切关怀和贴心服务，代昀昊在制作卡片时，充分考虑到了老年人的实际情况和需求，从字体大小、颜色划分到中心户长的设置，都体现了对细节的关注和用心，这种贴心服务不仅赢得了群众的赞誉和信任，也提升了公安机关的形象和公信力。

从警务工作的角度来看，这一创新举措为公安机关提供了新的思路和启示，它告诉我们，在新时代背景下，公安机关必须与时俱进，积极探索新技术、新方法的应用，不断提升警务工作的智能化、信息化水平，也要注重人文关怀和贴心服务，将科技手段与人文关怀相结合，为群众提供更加优质、高效的警务服务。

五、智慧与温情并存的警务未来

代昀昊自制的黑科技警民联系卡，是新时代警务工作的一次有益尝试和创新实践，它不仅解决了留守老人求助难的问题